Cum blochezi un client dupa anulari repetate

Daca un client anuleaza sau nu se prezinta repetat, poti seta un prag automat de blocare, din Setari, campul Blocare client dupa N anulari / neprezentari.

Cum functioneaza

Lasi campul gol ca sa dezactivezi blocarea automata, sau introduci un numar intre 1 si 99. Fiecare anulare sau neprezentare a clientului respectiv se aduna intr-un contor; cand atinge pragul, clientul e marcat automat ca blocat.

Ce vede clientul blocat

La urmatoarea tentativa de rezervare online, primeste mesajul "Nu puteti efectua programari la aceasta afacere." Poti totusi sa-i creezi tu manual o programare din Agenda, daca decizi sa-i mai dai o sansa.

Blocare si deblocare manuala

Indiferent de prag, poti bloca sau debloca manual orice client din profilul lui (click pe nume, in pagina Clienti). Cand il deblochezi, contorul de anulari/neprezentari se reseteaza la zero.