Remindere automate trimise clientilor

Praxi trimite automat remindere clientilor inainte de programare, ca sa reduca neprezentarile, fara sa fie nevoie sa faci tu ceva.

Cele doua remindere

• Cu aproximativ 24 de ore inainte - email si WhatsApp, cu detaliile programarii
• Cu aproximativ o ora inainte - WhatsApp, ca un ultim semnal de reamintire

Reminderele se trimit doar pentru programarile confirmate. Cele in asteptare de confirmare din partea clientului nu primesc remindere, ca sa nu se creeze confuzie.

Ce nu poti configura tu

Intervalele exacte si canalele sunt setate la nivel de platforma Praxi, nu per afacere - nu exista un buton in panoul tau ca sa le dezactivezi sau sa le schimbi. Daca ai un caz particular (ex. vrei sa renunti complet la remindere pentru afacerea ta), scrie-ne.