Cum editezi sau anulezi o programare

Din Agenda, click pe o programare iti deschide detaliile, de unde poti schimba statusul, reprograma sau anula.

Reprogramare (schimbare data/ora)

Apasa pe Editeaza data/ora, disponibil pentru programarile cu status In asteptare sau Confirmata. Alegi noua data si ora; daca intervalul e deja ocupat de o alta programare, primesti o eroare si modalul nu se inchide, ca sa poti incerca alt interval. Daca reprogramarea reuseste, clientul primeste automat email si WhatsApp cu noua data.

Anulare

Schimbi statusul in Anulata. Clientul e notificat automat. Daca acel client anuleaza des, ii poti limita accesul la rezervari noi - vezi articolul despre blocarea clientilor.

Neprezentare (no-show)

Daca clientul nu a venit, marcheaza programarea ca Neprezentare in loc de Anulata - asta tine evidenta corecta si conteaza la fel ca o anulare pentru pragul de blocare automata.