Cum functioneaza cererea automata de recenzie
Cand o programare devine Finalizata (automat sau pentru ca o actualizezi tu manual), clientul primeste automat un email cu un link catre formularul de recenzie. Daca are telefonul configurat, primeste si un mesaj WhatsApp cu acelasi link, putin mai tarziu.
Cat timp e valabil linkul
Linkul de recenzie are o valabilitate limitata (in mod implicit, cateva ore) - dupa ce expira, clientul vede mesajul "Link expirat" daca incearca sa-l mai foloseasca. Aceste intervale sunt setate la nivel de platforma, nu sunt configurabile individual per afacere.
Recenzii fara programare
Toate recenziile vin dintr-o programare finalizata - nu exista un formular public separat prin care orice vizitator sa lase o recenzie fara sa fi fost client.